Chatbot
Automatizăm rapid procese de business
Știați că fiecare angajat din companie poate avea propriul asistent?
Asistenții noștri pot gestiona procese din domeniul resurselor umane, a help-desk-ului de suport, din zona juridică, de vânzări sau management-financiar.
Soluții munti-channel Soluțiile propuse de noi pot fi utilizate indiferent de canalul de comunicare digital dorit: web, WhatsApp, Messenger, Skype, WeChat, intranet, Teams, Slack, Twilio.
DRUID este o platformă AI conversațională concepută să ajute companiile în procesul de transformare digitala și care eficientizează activitățile și îmbunătățește interacțiunile clienților:
• Răspunde la întrebări
• Trimite notificări
• Livrează rapoarte
• Urmărește sarcinile
• Completează formulare
• Rutează către un agent
Avantajele chatboților:
• Clientul discută în limbaj natural cu chatbotul
• Chatbotul înțelege și rezolvă rapid solicitările venite din partea clienților
• Chatbotul disponibil 24/7
• Apar noi canale disponibile pentru a discuta cu clienții
• Platformă no code – ușor de utilizat și configurat
• Deployment flexibil (local, în cloud sau hibrid)
• Antrenorii de chatbot nu au nevoie de skill-uri tehnice
Știați că fiecare angajat din companie poate avea propriul asistent?
Asistenții noștri pot gestiona procese din domeniul resurselor umane, a help-desk-ului de suport, din zona juridică, de vânzări sau management-financiar.
Soluții munti-channel Soluțiile propuse de noi pot fi utilizate indiferent de canalul de comunicare digital dorit: web, WhatsApp, Messenger, Skype, WeChat, intranet, Teams, Slack, Twilio.
DRUID este o platformă AI conversațională concepută să ajute companiile în procesul de transformare digitala și care eficientizează activitățile și îmbunătățește interacțiunile clienților:
• Răspunde la întrebări
• Trimite notificări
• Livrează rapoarte
• Urmărește sarcinile
• Completează formulare
• Rutează către un agent
Avantajele chatboților:
• Clientul discută în limbaj natural cu chatbotul
• Chatbotul înțelege și rezolvă rapid solicitările venite din partea clienților
• Chatbotul disponibil 24/7
• Apar noi canale disponibile pentru a discuta cu clienții
• Platformă no code – ușor de utilizat și configurat
• Deployment flexibil (local, în cloud sau hibrid)
• Antrenorii de chatbot nu au nevoie de skill-uri tehnice