Chatbot

Automatizăm rapid procese de business
Știați că fiecare angajat din companie poate avea propriul asistent?
Asistenții noștri pot gestiona procese din domeniul resurselor umane, a help-desk-ului de suport, din zona juridică, de vânzări sau management-financiar.
 
Soluții munti-channel Soluțiile propuse de noi pot fi utilizate indiferent de canalul de comunicare digital dorit: web, WhatsApp, Messenger, Skype, WeChat, intranet, Teams, Slack, Twilio.
 
DRUID este o platformă AI conversațională concepută să ajute companiile în procesul de  transformare digitala și care eficientizează activitățile și îmbunătățește interacțiunile clienților:
• Răspunde la întrebări
• Trimite notificări
• Livrează rapoarte
• Urmărește sarcinile
• Completează formulare
• Rutează către un agent
 
Avantajele chatboților:
• Clientul discută în limbaj natural cu chatbotul 
• Chatbotul înțelege și rezolvă rapid solicitările venite din partea clienților
• Chatbotul disponibil 24/7
• Apar noi canale disponibile pentru a discuta cu clienții
• Platformă no code – ușor de utilizat și configurat
• Deployment flexibil (local, în cloud sau hibrid)
• Antrenorii de chatbot nu au nevoie de skill-uri tehnice
 


Cursul de RPA susținut de Aliant și Tailent la Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor din Iași, un adevărat incubator de roboți software

Cursul de Robotic Process Automation (RPA) inițiat de companiile Aliant și Tailent, la Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor din Universitatea „Alexandru Ioan Cuza” din Iași, se dovedește a fi un adevărat incubator de...
» Vezi știrea

Bogdan Ciubotaru, Aliant: În sectorul privat există presiunea de a fi competitiv

Digitalizarea și roboţii software sunt un subiect care ne preocupă pe toți, pe măsură ce apariţiile în presă şi discuţiile din social media sunt tot mai frecvente. Despre cum beneficiază o companie de pe urmă tehnologiei RPA şi ce...
» Vezi știrea